Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturkplay nedir?
Digiturk'u web üzerinden "livestream" teknolojisi ile 7/24 canlı olarak bilgisayarınız ve mobil cihazlarınızdan izleyebilirsiniz. Digiturk Aırtıes IP kutu yardımıyla da Tv yayınlarını izlemenize imkan sağlayan internet yayıncılığıdır. Digiturkplay kolay kullanımı yanı sıra sizi ayrıcalıklı bir izleyici konumuna getirir. Çünkü üyeliğinizde bulunan tüm kanalları izlerken canlı yayın sırasında durdurabilirsiniz. Üstelik 12 saate kadar geri almanız da mümkün. Tekrar izle kısmından kaçırmış olduğunuz dizilerin, maçların, belgesellerin ya da programların tekrarını size özel rahatlıkta izleyebilirsiniz. Bu konuda daha ayrıntılı bilgi almak için 06151 – 957460 Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.
Digiturkplay yayınını izlemek için bağlantı hızım nasıl olmalı?
Digiturk'u kaliteli bir şekilde izleyebilmeniz için geniş bant internet hızına sahip olmanız gerekmektedir. Ayrıca minimum bağlantınız 4Mbit/s veya üzeri olması tavsiye edilir. Web'te veya mobil cihazlarda kullanılan adaptive streaming teknolojisi ile internet hızınız en az 2Mbit/s olması gerekir. Böylece Digiturk Play yayınlarını kaliteli ve kesintisiz bir şekilde izleyebilirsiniz. Digiturkplay web ve mobil cihaz uygulamaları internet kullanımındaki değişikliklere uyum göstererek yayının kopmadan size iletilmesini en uygun çözünürlükte sağlar.
Digiturkplay spor kanalı nedir ve hangi kanalları kapsar?
Digiturkplay spor paketi, aile paketine beIN SPORTS ve spor kanallarının eklenmiş halidir. Spor Paketine üye olan müşterilerimiz canlı olarak beIN SPORTS kanallarını izleyebildikleri gibi bütün spor içeriklerini de izleyebilirler. Hangi kanalların güncel olduğunu öğrenmek istiyorsanız buradan inceleyebilirsiniz.
Aile Paketi nedir ve hangi kanalları kapsar?
Bu paket temel paketimizdir. Digiturk Play yayınlarını izleyebilmeniz için Aile Paketi'ne sahip olmanız gerekmektedir. Aile Paket'imiz sadece beIN SPORTS kanallarımızı kapsamaz. Aile Paket'ine üye olarak farklı ulusal kanalları, çocuk kanallarını, yaşam temalı kanalları da izleyebilirsiniz. Hangi kanalların güncel olduğunu öğrenmek istiyorsanız buradan inceleyebilirsiniz.
Apple Tv kullanıyorum. Digiturk Play yayınlarını televizyondan izleyebilir miyim?
Apple Tv ile iOS Mac cihazlarınızı aynı ağ içerisinde tanımlarsanız Airplay özelliği sayesinde iOS ve Mac cihazlarınızdaki Digiturk Play yayınlarını Tv'nizden izleyebilirsiniz. Tanımlama sonrası kullanıcı girişi yaparak cihazınızın alt köşesindeki Apple Tv ikonuna basmanızla birlikte görüntüyü Tv'ye yönlendirebilirsiniz.
Samsung Cast ve Chromecast özelliği ile yayınları nasıl izleyebilirim?
Chromecast ve ve Samsung Cast cihazlarınızı aynı ağ üzerinde tanımlarsanız Digiturk Play yayınlarını izleyebilirsiniz. Tanımlama sonrası kullanıcı girişi yaparak cihazınızın alt köşesindeki Chromecast ikonuna basmanızla birlikte görüntüyü Tv'ye yönlendirebilirsiniz.
Paket başlangıç ve bitiş tarihini nasıl takip edebilirim?
"Satın Aldıklarım" menüsünden paketinizin başlangıç ve bitiş zamanını görebilirsiniz. Bununla birlikte 06151 – 957460 Digiturk Müşteri Hizmetlerimiz de size memnuniyetle bilgi verecektir.